兢兢業(yè)業(yè)韓曉麗
韓曉麗同志是貴餐的一名服務(wù)員。小韓自從入職以來，在工作上一直都是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，熱情周到地服務(wù)好每位顧客，讓客人有種賓至如歸的感覺。
那是一天中午，餐廳全部坐滿了客人，就在快14點(diǎn)的時候，2F又來了一桌客人要用餐，這時小韓負(fù)責(zé)的房間客人剛走，其他房間客人還沒走，小韓主動說：“讓他們先坐到沙發(fā)上休息一會兒，這桌客人剛走，我馬上就收拾出來。”不一會兒，小韓就清理完臺面，安排客人就坐、倒茶、上菜，客人邊吃邊夸這個姑娘真能干，服務(wù)態(tài)度好，不知不覺已是下午15點(diǎn)半，客人用餐完畢離開餐廳，臨走時對服務(wù)員說：“今天來晚了，耽誤你下班，辛苦你了小姑娘，你這姑娘服務(wù)態(tài)度特別好，下回還來這個房間用餐。”小韓說：“沒什么，這也是我應(yīng)該做的，歡迎您下次光臨。”小韓又趕緊去收拾、洗刷餐具、整理臺面。
小韓在這次服務(wù)中，客人來得晚她還主動為其服務(wù)，任勞任怨的精神很值得我們學(xué)習(xí)，因此，推薦韓曉麗為本季度優(yōu)秀員工！
作者：admin|點(diǎn)擊：|日期：2014-04-26
